Tourists in a Hotel | Staycation Marketing Ideas

Dengan pandemi yang masih jauh dari selesai, gagasan perjalanan internasional masih belum terjawab, tetapi perjalanan domestik diperkirakan akan meningkat di tengah pandemi. Faktanya, survei GoLocal Agoda mengungkapkan bahwa 65% wisatawan ingin melakukan perjalanan domestik dalam 12 bulan ke depan, sementara 35% ingin melakukan perjalanan internasional. 

Jadi, mereka yang memiliki keinginan untuk bepergian memuaskan diri dengan liburan singkat di dalam atau di sekitar kampung halaman mereka. Itulah sebabnya, sebagian besar hotel mengalihkan fokus mereka ke wisatawan domestik, membuat istilah “staycation” lebih populer di kalangan orang-orang ini.

Dalam blog ini, kami akan membahas bagaimana staycation dapat membantu para pelaku bisnis perhotelan meningkatkan pendapatan mereka, dan kami akan memberikan beberapa ide pemasaran hotel staycation yang dapat Anda gunakan.

5 Ide Pemasaran Staycation Terbaik untuk Hotel Anda

  1. Menilai permintaan
  2. Menawarkan pengalaman yang diinginkan wisatawan domestik
  3. Bermitra Dengan Agen Perjalanan Online (OTA)
  4. Maksimalkan kehadiran online Anda
  5. Promosikan promo staycation kamu secara aktif di media sosial

Apa yang ada di dalam blog ini?

Memahami Dampak dan Manfaat Staycation

Sebelum kami memberi tahu Anda strategi pemasaran perhotelan yang paling efektif, Anda harus terlebih dahulu memahami apa itu staycation agar Anda dapat merencanakan promo staycation dan strategi penjualan dan pemasaran hotel Anda dengan benar.

Seperti yang didefinisikan oleh Oxford Dictionary, staycation adalah liburan yang dihabiskan di negara asal seseorang daripada di luar negeri, atau yang dihabiskan di rumah dan melibatkan perjalanan sehari ke atraksi lokal.

Harus baca: Domestic Leisure Travel: The Next Hotel Segment To Recover In The “New Normal”

Jadi, mengapa staycation begitu populer sekarang? Jawaban singkatnya adalah, staycation adalah hal terdekat yang bisa dilakukan traveler untuk melampiaskan nafsu berkelana di tengah pandemi. Karena penguncian aktif dan nonaktif di seluruh dunia, memesan perjalanan internasional mungkin bukan ide terbaik saat ini karena sebagian besar negara masih ditutup untuk pelancong liburan. Oleh karena itu, volume pencarian dan permintaan untuk staycation melonjak, menjadikannya tren perjalanan baru di new normal. 

Dan jika Anda memanfaatkan ini dengan benar, hotel Anda pasti akan mendapat manfaat dari staycation dan karenanya, meningkatkan pendapatan Anda.

Strategi Pemasaran Staycation Terbaik untuk Hotel dan Resort

Dengan situasi saat ini, staycation menjadi salah satu cara agar bisnis hotel tetap bertahan. Seperti yang akan dikatakan banyak orang, ini adalah jalur kehidupan bagi industri ini. Jadi, penting bagi pelaku bisnis perhotelan untuk menerapkan strategi yang tepat untuk menang dalam tren perjalanan baru. Di sini kami telah mengumpulkan empat ide pemasaran staycation efektif yang harus Anda ikuti untuk mendapatkan manfaat dari tren ini.

1. Menilai permintaan

Sekarang pasar global telah berbicara tentang ide staycation, saatnya untuk menilai permintaan pasar di area ANDA. Penting untuk menilai permintaan di daerah Anda karena wisatawan di zona Anda adalah orang-orang yang kemungkinan besar akan memesan hotel Anda. Menilai permintaan pasar akan membantu Anda membuat penawaran yang tidak akan dapat ditolak oleh wisatawan. Apa gunanya survei global lainnya ketika tidak ada minat yang sebenarnya pada target pasar Anda.

2. Menawarkan pengalaman yang diinginkan wisatawan domestik

Menginap di hotel bukan hanya tentang kamar lagi, ini tentang keseluruhan pengalaman untuk membuat staycation berkesan bagi para pelancong. Salah satu hal yang membuat tamu Anda senang adalah memenuhi kebutuhan mereka. 

Untuk mencapai ini, ciptakan pengalaman yang disesuaikan dengan permintaan di wilayah Anda. Penawaran apa pun yang Anda putuskan untuk disatukan, pikirkan apa yang diinginkan pasar target Anda saat ini. Apakah mereka menginginkan lingkungan yang tidak terlalu ramai? Apakah mereka bepergian untuk menghilangkan stres? Apakah mereka menginginkan tujuan luar ruangan atau yang berfokus pada alam? Apakah mereka bepergian dengan keluarga? Atau apakah mereka mencari hotel tempat mereka dapat bekerja dari jarak jauh?

Ada berbagai jenis staycation dan memahami pasar Anda dengan cermat akan membantu Anda memenuhi pengalaman yang sesuai. Untuk mempermudah pekerjaan Anda, Anda juga dapat melakukan polling kepada tamu Anda sendiri untuk mendapatkan lebih banyak wawasan.

3. Bermitra Dengan Agen Perjalanan Online (OTA)

OTAs can be a major source of revenue so partnering with them can be a big win for your hotel. They are aware of the importance of domestic tourism that is why OTAs have been actively promoting domestic travels. It will be a waste if you don’t join those campaigns as it is a free promotion. OTAs will promote your hotel, or even feature it if your hotel is good enough, in their advertisement campaigns. As these OTAs have a major budget behind their back, their ads are really targeted and effective, bringing a lot of attention to your hotel if your hotel joins these campaigns. For example, Agoda launched Agoda GoLocal and Booking.com is actively promoting their domestic rates. You can also send promotional emails to your loyal guests.

Artikel terkait: 5 Tips Anti-Gagal Meningkatkan Peringkat OTA Anda Untuk Memaksimalkan Pendapatan

4. Maksimalkan kehadiran online Anda

Di zaman sekarang ini, semuanya serba digital dan kebanyakan orang menggunakan ponsel atau komputer mereka hampir 24/7. Itulah mengapa memaksimalkan kehadiran online Anda sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda.

Media sosial adalah alat pemasaran hotel yang sangat diperlukan karena memberikan hotel kesempatan untuk membangun hubungan tamu dan memperkuat reputasi online hotel. Ini dapat mendukung pengambilan keputusan saat tamu mulai merencanakan perjalanan mereka menggunakan mesin pencari, mencari inspirasi perjalanan di media sosial dan juga membaca ulasan online. Tentu saja hanya karena Anda menggunakan media sosial tidak berarti Anda secara otomatis akan mendapatkan lebih banyak pemesanan. Ada banyak faktor yang akan membantu Anda memenangkan netizen seperti membuat konten visual yang indah karena gambar dan video akan membuat para tamu ingin merasakan apa yang dapat mereka alami di hotel Anda. 

Atur kehadiran online Anda sesuai dengan pengalaman menginap yang telah Anda pilih untuk ditawarkan kepada tamu Anda. Pastikan konten dan foto diperbarui dengan gambar terbaru. Ketika Anda mempromosikan pemandangan alam di hotel Anda, maka Anda harus memposting pemandangan panorama di sekitar hotel Anda sehingga calon tamu sudah merasa ingin menginap di hotel Anda. Saat mempromosikan pengaturan kerja-dari-hotel, pastikan Anda menulis dengan jelas di deskripsi bahwa ia memiliki semua fasilitas yang diperlukan untuk kerja jarak jauh.

5. Promosikan promo staycation kamu secara aktif di media sosial

Anda juga harus aktif memposting di saluran media sosial Anda. Jangan biarkan konten luar biasa Anda terbuang sia-sia dengan membiarkannya membusuk di komputer Anda. Letakkan di luar sana dan biarkan dunia, lebih tepatnya area Anda, tahu bahwa pengalaman luar biasa di hotel Anda menunggu mereka. Anda juga dapat bermitra dengan blogger atau influencer di daerah Anda untuk menjangkau lebih banyak orang.

Pada akhirnya, sebagai pemilik hotel, bertahan dari pandemi ini adalah tujuan akhir. Dengan strategi ini, Anda tidak hanya akan menghasilkan pendapatan yang cukup untuk menutupi biaya Anda, Anda bahkan mungkin memiliki pendapatan tambahan untuk mengembangkan hotel Anda lebih jauh lagi. 

Bagaimana menjamin pendapatan dioptimalkan? Anda harus memastikan bahwa harga untuk pengalaman yang dikuratori secara khusus di atas sesuai dengan kesediaan para tamu untuk membayar. ZEN eManager Express akan membantu Anda mencapainya karena menggunakan data permintaan dan perkiraan untuk memprediksi kesediaan calon tamu Anda untuk membayar. Dengan eManager Express, dipastikan harga kamar hotel Anda optimal dan pendapatan Anda maksimal.

Pesan janji temu gratis Anda sekarang di www.zen-hs.com/book-a-meeting/.

Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Strategi Pemasaran Staycation di Industri Perhotelan

Q: Apa itu staycation dan apa trennya sekarang?
A: Staycation adalah liburan yang dihabiskan di negara asal seseorang daripada di luar negeri, dengan perjalanan ke atraksi lokal. Saat pandemi membayangi, staycation masih populer di kalangan pelancong. Survei Agoda menyatakan bahwa lebih dari 65% orang tertarik dengan staycation. Sebuah laporan dari berita Indonesia juga mengatakan bahwa popularitas staycations masih meningkat tahun ini.

Q: Apa ide untuk memasarkan staycation di hotel saya?
A: Anda harus memilih pengalaman yang tepat untuk target pasar Anda. Tidak semua staycation adalah tentang perjalanan keluarga atau liburan romantis. Ini bisa berupa perjalanan alam, pengaturan kerja-dari-hotel, atau bahkan hanya liburan relaksasi. Pahami pasar Anda dengan baik, pilih pengalaman terbaik, lalu jangan lupa untuk memasarkannya. Posting foto pengalaman, pasang promosi, dan juga bergabunglah dengan kampanye OTA yang mempromosikan penginapan lokal.

Q: Apakah OTA juga sadar akan pentingnya staycation?
A: Ya! Sebagian besar OTA besar telah mempromosikan staycation dan perjalanan domestik sejak pandemi dimulai. Misalnya, Agoda memiliki Agoda GoLocal yang memberikan diskon untuk pelancong domestik dan Booking.com juga mempromosikan perjalanan domestik mereka. Expedia, Traveloka, dan OTA besar lainnya juga memiliki programnya sendiri. Sangat penting untuk bergabung dengan program dan kampanye ini karena satu hal: promosi gratis. OTA akan mempromosikan hotel Anda, atau bahkan menampilkannya jika hotel Anda cukup bagus, dalam kampanye iklan mereka. Karena OTA ini memiliki anggaran besar di belakang mereka, iklan mereka benar-benar ditargetkan dan efektif, membawa banyak perhatian ke hotel Anda jika hotel Anda bergabung dengan kampanye ini.

Q: Bagaimana cara memastikan bahwa staycation akan mendatangkan pendapatan bagi hotel saya?
A: Selain secara aktif mempromosikan masa inap Anda, penting juga untuk memastikan bahwa masa inap diberi harga yang sesuai. Menawarkan harga yang terlalu rendah akan membawa kerugian, sementara menempatkan harga yang terlalu tinggi akan menghalangi orang untuk memesan kamar Anda. Harga optimal sulit didapat, tetapi dengan ZEN eManager Express, itu akan sangat mudah. Dengan teknologi kecerdasan buatan, ZEN eManager Express memastikan bahwa harga yang direkomendasikan sesuai dengan keinginan membayar para tamu. Dengan cara ini, Anda dapat memastikan pengalaman terbaik untuk tamu Anda dengan harga yang dapat diterima, sementara pada saat yang sama membawa lebih banyak uang ke hotel Anda juga.

Hotel Website Traffic Conversions Blog Cover
a hotelier deciding on which hotel pms to get eManager vs. eManager
hospitality industry news in asia
A traveler booking a hotel through a hotel booking engine
Workbank Users Hotel Disocunts
increasing hotel occupancy during low season